Какие сложно технические товары возврату и обмену не подлежать

Какие сложно технические товары возврату и обмену не подлежать

Какие сложно технические товары возврату и обмену не подлежать

Добрый день. В соответствии с:

УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 10 ноября 2011 г. N 924

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ

Это что касаемо возможности замены товара по истечении 14 суток

По поводу возврата товара не подошедшего по каким то параметрам, НО исправного:

ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

то дрель можно признать технически сложным товаром.

Но когда возникает вопрос, всегда можно провести товароведческую экспертизу. Вы кто — потребитель или продавец?)

Скажу по опыту: дрель-шуруповерт и прочие подобные электроприборы относятся именно к технически сложным товарам.

Проводить товароведческую экспертизу смысла нет.

Скажу по опыту: дрель-шуруповерт и прочие подобные электроприборы относятся именно к технически сложным.Проводить товароведческую экспертизу смысла нет.

Магомедов Рауль Камилович

Умный, грамотный ответ… клиенту все понятно и время и деньги тратить не надо!

В Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N 924

Так что если Вы хотите обменять такую дрель на другую без видимых поломок дрели (не понравился цвет, габариты и т.д.), то это сделать будет затруднительно.

Согласно пункту 3.101 и приложению «К» к ГОСТ Р МЭК 60745-2-2-2010 «Машины ручные электрические. Частные требования к шуруповертам и ударным гайковертам», аккумуляторные шуруповерты относятся к «электрическим машинам».

В соответствии с п.

3.101 и приложению «К» к ГОСТ Р МЭК 60745-2-1-2006 «Машины ручные электрические. Частные требования к сверлильным и ударным сверлильным машинам», аккумуляторные дрели также относятся к «электрическим машинам“.

Таким образом, в России по закону ни один технически сложный прибор надлежащего качества сдать продавцу нельзя.

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного

устранения его различных недостатков.»

Таким образом, даже если купленный Вами товар входит в перечень Перечень технически сложных товаров Вы можете его обменять.

Какие товары не подлежат обмену и возврату?

Закон о возврате товара

Соответственно, если гражданин купил, например, лекарство от гриппа, а ему нужно обезболивающее, никто не будет принимать покупку обратно. Придется оставлять ее у себя и снова тратиться. К швейным и текстильным товарам, не подлежащим возврату или обмену, относят:

  1. нетканые изделия (ленточки, тесемки, кружева).
  2. ткани (синтетика, лен, хлопок, шелк, шерсть);
  3. чулочно-носочные товары;
  4. трикотажные изделия;
  5. белье;

Что дальше?

Следующие товары, которые нельзя вернуть, — это предметы для дома и хозяйства.

Вернуть модель или обменять на протяжении всего гарантийного периода можно только в таких случаях:

А вы знаете, какие законы защищают ваши права потребителя?

Читайте все про закон 18 о защите прав потребителей – разъяснения и рекомендации в применении.

Например, никто не застрахован от неудачной покупки, поэтому важно знать сроки возврата денег за, подробнее по ссылке.

Банк оформил слишком большие проценты по кредиту?

В этой статье описано, как вернуть комиссию по кредиту в разных банках.

Какие товары не подлежат возврату в магазин?

Неподлежащие возврату делятся на несколько подразделов, среди которых выделяются:

Перечень, которые нельзя вернуть, представлен и на схеме:

Данная категория товаров вызывает много споров и обсуждений, поэтому она достаточно часто подвергается редакции. Актуальный на сегодняшний день список сложнотехнических товаров включает в себя:

Продукция, используемая для личной гигиены, целиком и полностью не подлежит возврату, так как даже после единичного применения утрачивает свой товарный вид.